Pela nossa tendência a exagerar TAMANHOS: “Quem tem a pior qualidade: o software A com 500 Falhas ou o software B com 100?”
Qualidade de Software necessariamente passa por um robusto processo de coleta de métricas e manutenção de indicadores.
Ao analisarmos estes números tendemos a enxergá-los fora de sua real proporção e ou a exagerar seu tamanho. Isto nos leva a constantemente subestimar a real evolução de nossa qualidade.
Se acharmos 500 falhas em um software e 100 no outro, instintivamente consideramos o com 500 falhas como de pior qualidade (grandes números sempre nos impressionam mais).
Mas se consideramos a proporção das falhas pelo tamanho dos softwares, digamos, de 10.000 e 1.000 PF, respectivamente, teremos uma história completamente diferente: No primeiro software foram encontrados 500/10.000=0,05Falhas/PF enquanto no segundo software foram encontrados 100/1.00=0,10Falhas/PF. A qualidade do 2º software é duas vezes pior!
Qualidade de Software não pode ser compreendida sem números e também não pode ser compreendida com apenas números! Há que pô-los em perspectiva.
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FOTO. Martin Tornquist
CEO at T&M
15 de Março de 2019
Quinto Post da Série
Por que achamos a Qualidade de nossos Softwares pior do que é
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