Pela nossa tendência a projeção da CULPA

Pela nossa tendência a  projeção da CULPA   “Errar é humano, pôr a culpa nos outros idem” É  tendência de sempre tentar encontrar uma razão simples que justifique porque algo deu errado. Inconscientemente procuramos um culpado, preferencialmente um mau sujeito com más...

Nunca conseguiremos melhorar a Cultura da Qualidade!

Pela nossa Tendência de  achar que Tudo é o  DESTINO, imaginamos que “Nunca conseguiremos melhorar a Cultura da Qualidade!” É a ideia de que algumas características inatas determinem o destino da qualidade de uma organização, equipe e ou projeto. Esta Tendência nos...

A qualidade de nosso sistema está abaixo do mercado?

  Pela nossa Tendência a  GENERALIZAÇÃO sempre achamos que a qualidade de nosso sistema está abaixo do mercado Todos automaticamente categorizamos e generalizamos o tempo todo, inconscientemente, o que é absolutamente necessário para vivermos. As vezes esta tendência...

Esta versão está muito pior do que a anterior!

  Pela nossa tendência a  exagerar TAMANHOS:   “Quem tem a pior qualidade: o software A com 500 Falhas ou o software B com 100?” Qualidade de Software necessariamente passa por um robusto processo de coleta de métricas e manutenção de indicadores. Ao analisarmos estes...

O Aprimoramento Contínuo do Processo de Qualidade

No serviço de Alocação de Recursos praticado no mercado, o contratante adquire somente o skill dos profissionais sem o compromisso da empresa Fornecedora de agregar melhorias ao processo de Qualidade. Seu business é apenas fornecer mão de obra terceirizada. O...